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ご利用ガイド

ご注文の流れ

Step1：商品の選定

個別商品のページで商品をお選びください。

Step2：購入台数決定

単品購入もしくは複数台購入

Step3：オーダー方法

１．カートで注文
ホームページ上にあるカートからご注文下さい。
２．電話・FAXで注文
電話０５２－６２１－１２２１
FAX０５２－６２１－１２２７
へ電話もしくはFAXしてください。FAXの場合は
● お名前
● ご住所
● ご連絡先電話番号
● お支払方法：(銀行振込、代金引換、簡単決済)
● 商品名
● 数量
を明記してください。
３．メールで注文
direct-sales@mitsuwa-trading.co.jpへ
● お名前
● ご住所
● ご連絡先電話番号
● お支払方法：(銀行振込、代金引換、簡単決済)
● 商品名
● 数量
を明記して送信してください。

Step4：決済方法確定

１．銀行振込
２．代引引換
３．コンビニ決済
４．クレジット決済
がお選び頂けます
※メールでご注文された方は、メール内容に、必ずお支払い方法を明記してください。

Step5：配送

１．銀行振込の場合
振込確認次第発送いたします。
２．代引引換の場合
ご注文受け次第発送いたします。
３．コンビニ決済の場合
お支払い確認次第発送いたします。
３．クレジット決済決済の場合
お支払い確認次第発送いたします。
※メールで注文された方
価格・お支払い確認次第発送させて頂きます。（コンビニ決済には対応いたしておりません。）

※代引引換決済が最も早く商品が到着する方法です。

決済方法

決済は以下の方法に対応しております。

  • 銀行振込み
  • 代金引換
  • クレジット決済
  • コンビニ決済

銀行振込み

下記の銀行口座へお支払いいただきその旨をメールにてご連絡ください。
確認ができ次第発送いたします。

  • 銀行：三菱東京UFJ銀行
  • 支店：本所支店（ホンジョシテン）
  • 口座：普通口座　3946533
  • 名義：ユ）ミツワトレーディング
  • (*商品代に送料を加算の上、お振込いただけますよう宜しくお願い致します。）

代金引換

発送先をメールにてご連絡いただき次第配送手配をいたします。
代金引換に関しては送料のほかに別途手数料や印紙代が必要となります。

  • 決済金額が10万円以上：「手数料：1,050円」＋「印紙代：200円」
  • 決済金額が3万円以上,10万円未満：「手数料：630円」＋「印紙代：200円」
  • 決済金額が3万円未満の商品：「手数料：420円」のみ

例：5万円の商品の場合以下の金額をお支払いいただくこととなります。
合計：51,880円⇒内訳：50,000円(商品)1,050円(送料)＋630円(手数料)＋200円(印紙代)

クレジット決済

手数料は当サイトが負担いたします。

コンビニ決済

手数料として315円を別途ご負担いただきます。
決済用紙を郵送いたしますので、その用紙を以ってコンビニでお支払いください。
お支払い確認後商品を発送させていただきます。

用紙の発送から決済・商品の発送までお時間がかかります。
お急ぎの方は他の決済方法をお勧めいたします。

送料を含めて30,000円以上の商品は手数料は515円となります。

配送について

基本事項

  • 配送料は弊社指定の運送会社にからお送りさせていただきます。
  • 全国（沖縄、離島を除く）一律1アイテム1100円です。沖縄、離島は1700円となります。複数商品の一括発送をご希望される場合、送料についてその都度弊社までお問い合わせいただけますようお願いいたします。
  • 商品価格とあわせてお客様に上記費用をご負担いただきます。
  • 発送範囲は日本国内のみとさせていただきます。
  • 在庫保有分に関しては配送は決済の確認完了後1-3日以内に対応いたします。
    (休日祝日に関しましてはこの限りではありません。)

返品について

  • 購入日より３ヶ月以内の無料保証サービスを提供しております。
  • 送料などの費用は実費で発生いたします。
  • 不良品、破損品の返品チェックおよび代替品手配するにはおよそ2週間程度かかります。不良品だと判断された場合、お早めに弊社にご連絡の上、ご返送いただけますようお願いいたします。
  • 下記のような状況でのご返品等はお受付いたしかねますので、ご了承ください。
    １、正常商品およびお客様都合（思っていたものと違う、イメージが違う等の理由）によるご返品
    ２、弊社からの提供ではない改造および修理を行ったことがある
    ３、損傷部分はＴＦＴモニターの割れなどである
    ４、モニターの液晶画面にドット抜けがある場合。
    ５、人為的な破壊による商品の損傷である（不注意にぶつける、電源の「＋、－」を間違える等）
  • 弊社にご返品いただいた商品はこちらの検査で良品だと判明した際、検査費用および返送送料として1500円ご負担いただく場合がございます。
  • ご返送いただく際に、CDやDVDを挿入いただいたまま返送いただいた場合に関しましては、ディスクの保証はいたしかねます。
  • 保障期間過ぎてからの修理は有償にて対応いたします。
  • 設置費用などが必要になる場合、設置前に商品の動作確認をお願いいたします。設置、取り外しなどにかかる費用は弊社では一切負担できませんので、ご了承お願いいたします。
  • その他逸失利益に関しましては 弊社にては保証いたしかねます。